昆明市国税局未雨绸缪积极准备金三优化版车购税业务九月单轨上线

      车辆购置税纳入金税三期工程优化版，能够全面提升全市车购税信息管税水平，能够进一步规范税收执法、优化纳税服务、降低征纳成本、提高征管质效，更好地履行保障国家财政收入和税收服务经济社会发展的职能。为了防范和及时有效处理因系统上线可能发生的各种突发事件和紧急情况，确保金税三期工程优化版车购税业务顺利上线，昆明市国税局拓宽视野，提前谋划、科学部署，参考外省已上线兄弟单位经验，积极采取措施做好车购税前期准备工作。 

    一、领导重视，提前准备

      自省局金税三期工程优化版推广应用工作开展以来，昆明市国税局分管领导高度重视车购税业务的上线工作，在上线前14天带领“金三”业务、技术组负责人深入主城区车购税一线办税服务厅开展调研，要求严格按照省局的要求开展部署工作，提前做好准备，在保障日常业务平稳运行的前提下，加强对金三优化版车购税业务上线的人力、物力保障，面对可能产生的突发情况，制定增设窗口、增派人员等详细的应急预案，以备不时之需，全面确保上线系统顺利运行。 

    二、借鉴学习，汲取经验

      昆明市国税局充分考虑到省会城市车购税纳税人集中度大、流动性强的特点，是系统切换上线引发舆情的重点区域，因此要求全市各县区局车购税办税服务厅和征收点，吸取少数省外车购税上线引发舆情的经验教训，结合本地实际，提前预判在车辆购置税征收管理系统切换为金三系统过程中可能造成的舆情，有针对性分析研究，结合自身实际，向省局业务组提出《昆明市国家税务局关于金税三期单轨上线车购税停机期间相关工作建议的报告》，完善车购税业务上线方案，为全市“金三”优化版车购税业务顺利上线、平稳运行奠定了坚实的基础。 

    三、统筹规划，狠抓培训

      昆明市国税局注重“金三”优化版“小双轨”到“大双轨”运行中的车购税业务域问题，全面做好问题的收集与反馈，及时有效解决在新系统中遇到的问题；同时，鉴于“金三”优化版整合后的车购税业务票证使用与会统核算更为密切、操作变化大、操作难度增加的实际，适时有针对性地组织车购税业务域的相关业务培训，强化省局车购税《操作手册》的使用，要求具体到全市车辆购置税业务窗口的每一个工作人员必须熟悉掌握新系统的工作流程及详细的操作步骤，有效提高工作效率，避免因为对新系统不熟悉而导致的业务迟滞或停顿。 

    四、加强宣传，协调互动

      为避免车购税单轨运行出现社会舆情，昆明市国税局积极主动开展宣传工作，通过电视、电台、公交传媒、微信、微博、城市电子屏、税企互动平台、短信等多种方式和渠道公告“金三”优化版车购税系统单轨上线；在汽车交易市场、国税办税服务厅和车购税征收点醒目位置粘贴省局统一印制下发的《金税三期系统上线有关事项的公告》、《金税三期系统上线停办车辆购置税和车船税业务的公告》等宣传资料，全面覆盖车辆购置场所；向机动车经销商发放《停办车辆购置税业务告知书》，强烈要求经销商做好宣传沟通，协调纳税人把握购车、申报环节的时间点；积极与相关部门车辆管理部门及地税部门的协调配合，为“金三”优化版车购税单轨上线营造良好舆论环境。 

    五、因地制宜，综合施策

      昆明市车辆购置税征收点形态不一：有县区局办税服务厅，业务集中但业务量小；县区设摩托车委托代征点，汽车市场内的办税服务厅延伸点，分流缓解县区车购税征收业务量；城区局征收点分散，业务量均衡但单点业务量大；机动车经销商代办员代办业务占比大，零散纳税人占比较大的特点。昆明市国税局针对上述情况，要求各县区局根据自身实际情况做好上线前的系统切换期间的宣传解释工作。主城区各局由局长牵头，协调分管副局长及业务组组长，积极对辖区内机动车经销商进行走访座谈，引起市场方的高度重视和支持；加强对车购税纳税人的宣传解释工作，最大限度地取得纳税人的理解与支持，降低舆情风险。